1. О сервисе
TopAvukat предоставляет технологическую площадку, на которой пользователи публикуют юридические запросы, а зарегистрированные адвокаты направляют предложения. Платформа не оказывает юридические услуги и не является стороной договора между клиентом и адвокатом.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от роли пользователя сервис может обрабатывать имя, контактные данные, сведения учетной записи, содержание юридического запроса, параметры предложения, технические журналы входа и действий, а также документы, которые пользователь добровольно загружает в систему.
3. Для чего используются данные
Данные используются для регистрации и авторизации, публикации и обработки запросов, сопоставления запросов с подходящими адвокатами, отправки предложений, проведения сервисных платежей, обеспечения безопасности, поддержки пользователей и исполнения законных обязанностей оператора платформы.
4. Передача данных между сторонами
Контактные и идентифицирующие сведения клиента и адвоката скрываются до наступления предусмотренного сервисом этапа выбора и оплаты. После открытия контактов соответствующие сведения становятся доступны выбранным сторонам для дальнейшего самостоятельного взаимодействия.
5. Срок хранения и безопасность
Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения договорных и законных обязанностей, разрешения споров и защиты прав платформы и пользователей. Доступ к административным разделам ограничивается ролями и правами.
6. Права пользователя
Пользователь может обратиться к оператору сервиса с запросом о доступе, исправлении, ограничении обработки или удалении своих данных в пределах, допускаемых применимым законодательством и обязанностями по хранению записей.